Un e-mail de hameçonnage convaincant peut passer pour un élément tout à fait banal de la journée de travail. Une facture de fournisseur mise à jour, un document partagé ou une invitation à un événement dans l'agenda provenant d'une personne que l'employé connaît. L'usurpation d'identité par e-mail professionnel (BEC) peut ne comporter aucune pièce jointe malveillante, car c'est la demande elle-même qui constitue l'attaque.
Les logiciels de sécurité des e-mails permettent de détecter et d’éliminer ces menaces, mais les méthodes utilisées varient d’un outil à l’autre. Le choix le plus adapté dépend de votre environnement de messagerie et de la nécessité ou non de disposer d’une plateforme unique couvrant à la fois la formation des collaborateurs, les appareils qu’ils utilisent et les outils d’IA auxquels ils se connectent. Ces responsabilités plus larges prennent toute leur importance dès qu’un e-mail est suivi d’un SMS, d’un appel téléphonique ou d’une demande d’installation d’un logiciel.
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Quels outils de sécurité des e-mails devriez-vous retenir ?
Si vous souhaitez renforcer la sécurité de vos e-mails et de votre personnel
- Noon Security : une plateforme unique qui réunit la protection de la boîte de réception, le contrôle des appareils et la formation des employés, tout en régissant l'utilisation de l'IA.
- KnowBe4 : la solution idéale lorsque la priorité est d'associer la protection des entrées de Defend à sa formation à la sensibilisation à la sécurité.
Si vous souhaitez réduire le temps consacré aux réponses automatiques aux e-mails
- Noon Security: propose une fonctionnalité optionnelle de correction automatique par e-mail en complément de sa solution globale de protection des collaborateurs.
- IRONSCALES offre aux équipes chargées de la gestion des e-mails des mesures correctives autonomes et personnalisables.
Si vous devez faire face à des cas de fraude de la part de fournisseurs ou d'usurpation d'identité de cadres dirigeants
- Noon Security : offre une protection contre le phishing et les attaques par usurpation d'identité par e-mail professionnel au sein de sa plateforme dédiée aux collaborateurs.
- IA anormale : elle fonde sa détection sur le contexte lié à l'identité et aux relations plutôt que sur le seul contenu du message.
- Proofpoint: associe une analyse approfondie des e-mails à des mesures coercitives que vous pouvez adapter.
Si vous devez mener vos enquêtes au sein de Microsoft
- Microsoft Defender for Office 365: convient aux équipes qui utilisent déjà le portail Defender ; le Plan 2 y ajoute des fonctionnalités d'investigation et d'intervention automatisées.
Si vous souhaitez adapter la détection aux spécificités de votre organisation
- Sublime Security met à la disposition des ingénieurs en sécurité des règles de détection modifiables et des tests rétrospectifs leur permettant d'analyser la manière dont les e-mails professionnels inhabituels sont traités.
Les lacunes fréquentes des outils de sécurité des e-mails
La requête est l'attaque
Les attaques de type « Business Email Compromise » (BEC) se présentent souvent sans pièce jointe ni lien malveillant, mais simplement sous la forme d'une demande plausible visant à modifier des coordonnées bancaires ou à valider un paiement. Un filtre conçu pour détecter les fichiers et les URL malveillants n'a alors rien à repérer, et le message parvient sans encombre à son destinataire, qui le prend pour argent comptant.
La détection ne représente que la moitié du travail
Un outil peut détecter une menace avec précision tout en entraînant un temps de réponse lent. Ce qui compte au quotidien, c'est la rapidité avec laquelle les messages concernés sont mis en évidence, ce qui est traité automatiquement et la manière dont une erreur de détection est corrigée avant qu'une facture valide ne passe la nuit en quarantaine.
La boîte de réception n'est qu'un canal parmi d'autres
L'e-mail qui parvient à passer est souvent suivi d'un SMS ou d'un appel, ou bien ce même collaborateur installe un outil qui ne devrait pas avoir accès aux données de l'entreprise. Les outils de sécurité des e-mails laissent souvent ces mesures de suivi à la charge des autres dispositifs mis en place par l'équipe.
Comment nous avons évalué ces outils : Chaque entrée s'appuie sur les pages du produit et de la documentation fournies par le fournisseur, consultées au moment de la rédaction, ainsi que sur notre propre expérience pratique lorsque nous en avons une. Lorsqu'une fonctionnalité dépend d'un niveau de licence, d'un mode d'application ou d'un modèle de déploiement, nous l'avons précisé.
Comparatif des logiciels de sécurité pour la messagerie électronique
Les configurations ci-dessous identifient les produits faisant l'objet de la comparaison. D'autres produits du même fournisseur pourraient venir compléter cette liste.
Les 10 meilleures plateformes de sécurité des e-mails
1. Noon Security
Fonctionnalités : Noon est la plateforme de sécurité des effectifs d’ Aikido Security, conçue pour protéger les employés quel que soit l’outil qu’ils utilisent. La protection des e-mails détecte les tentatives d’hameçonnage, les compromissions de messagerie professionnelle, la collecte d’identifiants et les logiciels malveillants en analysant des indicateurs tels que l’identité de l’expéditeur, l’authentification, les liens et pièces jointes contenus dans un message, ainsi que l’action réellement demandée. Elle s’intègre à Microsoft 365 et Google Workspace via leurs API, ce qui évite toute redirection des e-mails lors de la configuration.
Pourquoi ce produit se démarque : la connexion est initialement en lecture seule. Noon observe avant d’intervenir, et un administrateur accorde l’autorisation avant qu’il ne déplace le moindre message, puis active l’ remédiation automatique e lorsque l’équipe est prête. Il peut déplacer un message vers la corbeille ou le dossier spam, puis le ramener dans la boîte de réception, tandis que les cas incertains sont traités par votre équipe de sécurité. Tout cela s’inscrit au sein d’une plateforme qui gère également ce qui se passe en dehors de la boîte de réception, grâce à la protection des appareils et à la gouvernance par IA des outils et des serveurs MCP auxquels les employés se connectent.
Ce qu'il faut savoir : la protection des appareils nécessite un déploiement allant au-delà de la connexion à la boîte mail, et les contrôles d'archivage, de continuité ou de trafic sortant sur lesquels vous vous appuyez doivent être définis séparément, car Noon se concentre sur la détection et la réponse plutôt que sur le flux de messagerie.
2. Protection de base des e-mails d'Proofpoint
Fonctionnalités : La solution « Core Email Protection » d’ Proofpoint s’appuie sur analyse comportementale et renseignement sur les menaces pour détecter les tentatives d’hameçonnage, les attaques par compromission des e-mails professionnels et les contenus malveillants. Elle prend en charge Microsoft 365 et Google Workspace, et peut être déployée via une API ou sous la forme d’une passerelle de messagerie sécurisée.
Pourquoi cette solution se démarque : « Proofpoint » mérite d’être pris en compte pour une infrastructure de messagerie qui ne repose pas sur un seul tenant cloud bien défini, lorsque le courrier transite par des passerelles existantes ou s’étend à la fois sur des boîtes aux lettres sur site et sur cloud . Selon la configuration choisie, l’inspection peut s’effectuer en ligne, à l’intérieur de la boîte aux lettres, après la livraison ou au moment où un utilisateur clique sur un lien, ce qui offre une grande marge de manœuvre pour appliquer les mesures de sécurité selon les besoins. Son « Threat Protection Workbench » regroupe les menaces associées au sein d’un flux de travail d’investigation unique.
Ce qu’il faut savoir : l’offre d’ Proofpointest très variée, allant de la formation à la sécurité des données en passant par l’archivage ; le nom « Core Email Protection » ne suffit donc pas à lui seul à vous donner une idée du contenu de l’offre. Passez en revue les tâches d’investigation et de restauration qui incomberont à vos administrateurs avant de vous engager.
3. Mimecast Sécurité avancée des e-mails
Fonctionnalités : Mimecast Advanced Email Security protège contre le phishing, l'usurpation d'identité ainsi que les liens et pièces jointes malveillants qui y sont associés. Son API et ses options de passerelle prennent en charge les environnements cloud, sur site et hybrides, ce qui constitue l'un de ses principaux atouts.
Pourquoi ce produit se démarque : « Mimecast » est un choix judicieux lorsque le routage du courrier électronique et les services de messagerie que vous utilisez déjà influencent votre décision. Ses fonctionnalités d’analyse et d’ remédiation automatique s peuvent être associées à d’autres produits d’ Mimecast , notamment ceux dédiés à l’archivage et à la sensibilisation à la sécurité.
Ce qu’il faut savoir : adaptez le déploiement à la boîte aux lettres et aux services de continuité dont vous avez besoin, et examinez les offres d’ Mimecastau niveau des formules. L’accès à l’API, l’archivage et les fonctionnalités plus générales destinées aux collaborateurs ne sont pas des éléments interchangeables ; vérifiez donc lesquels sont inclus dans la formule que vous avez choisie avant de supposer que l’appellation « Advanced Email Security » les couvre tous.
4. Problèmes liés à la sécurité des e-mails entrants traités par l'IA
Fonctionnement : Abnormal AI analyse conjointement l'identité, les relations et le contenu des messages afin de signaler toute requête suspecte ; il se connecte à Microsoft 365 et à Google Workspace via des API et supprime automatiquement les e-mails malveillants.
Pourquoi cette solution se démarque : son approche comportementale lui confère une grande efficacité contre la fraude des fournisseurs, l’usurpation d’identité des dirigeants et les messages ne contenant aucun fichier malveillant apparent, là précisément où les filtres basés uniquement sur le contenu peinent à faire la différence. Les analystes peuvent examiner les indices à l’origine d’un verdict, effectuer des recherches dans les e-mails, prendre des mesures en masse et traiter les messages mis en quarantaine, ce qui permet d’enquêter sur une conversation suspecte dans son contexte global plutôt que message par message.
Ce qu’il faut savoir : testez-le en le confrontant à des échanges professionnels légitimes mais inhabituels, et pas uniquement à des attaques, car c’est dans les modèles tenant compte des relations que les faux positifs ont tendance à apparaître. Distinguez clairement l’achat de ce service des autres produits proposés par Abnormal (sécurité des identités, sécurité basée sur l’IA et formation à la prévention du phishing), car une seule configuration de messagerie ne couvre pas l’ensemble de l’offre du fournisseur.
5. Microsoft Defender for Office 365
Fonctionnalités : « Microsoft Defender for Office 365 » protège les environnements de messagerie et de collaboration au sein de l'environnement Microsoft, et son niveau « Plan 2 » inclut des formations avancées en matière d'investigation, d'intervention et d'simulation d’attaque .
Pourquoi cette solution se démarque : pour une organisation qui utilise déjà le portail Defender, le fait de mener les enquêtes sur les e-mails au sein de ce portail facilite la navigation des analystes entre les activités connexes. Son système automatisé d’enquête et de réponse traite les alertes pertinentes et génère des conclusions accompagnées de mesures correctives. Certaines de ces mesures nécessitent l’approbation d’un administrateur, tandis que les groupes d’URL et de fichiers malveillants présentant des similitudes peuvent être supprimés automatiquement, ce qui évite que toutes les menaces courantes ne dépendent d’une intervention humaine.
Ce qu’il faut savoir : vérifiez précisément les droits liés à votre licence et les politiques déjà activées, car la gamme de produits est très étendue et votre niveau d’abonnement peut ne pas inclure tout ce que vous imaginez. Les administrateurs restent responsables des décisions en suspens. Évaluez la protection des terminaux et la conservation des données à l’aide de leurs propres produits plutôt que de les associer au nom « Defender ».
6. Sécurité des e-mails Check Point
Fonctionnalités : Check Point Email Security analyse l'identité, la langue, ainsi que les liens et les pièces jointes d'un message afin de détecter les tentatives d'hameçonnage, les attaques de type « Business Email Compromise » et les logiciels malveillants. Il prend en charge Microsoft 365, Google Workspace et les applications de collaboration associées.
Pourquoi cette solution se démarque : ce qui la distingue, c'est le déploiement de son API associé à une prévention en ligne. Une connexion via une API ne signifie pas toujours qu'un produit attend qu'une menace atteigne la boîte de réception pour la supprimer ; ici, c'est le mode d'application qui détermine si le déploiement se contente de surveiller les messages ou s'il les bloque activement avant leur livraison. Cela offre à l'équipe la facilité d'intégration de l'API sans pour autant renoncer automatiquement au blocage avant livraison.
Ce qu'il faut savoir : vérifiez bien le mode de mise en œuvre que vous choisissez et l'environnement de messagerie qu'il prend en charge. Les offres de Check Point séparent clairement la protection des e-mails des fonctionnalités supplémentaires telles que l'archivage, la formation à la lutte contre le phishing basée sur l'IA et la prévention des pertes de données ; veillez donc à les mentionner explicitement si elles font partie de vos besoins, plutôt que de supposer qu'elles sont incluses dans l'offre de base.
7. Protection des e-mails « IRONSCALES »
Fonctionnalités : Email Protect de IRONSCALES combine l'détection des menaces, l'analyse des liens et des pièces jointes ainsi que des mesures correctives autonomes configurables, en s'intégrant à Microsoft 365 et Google Workspace via des API.
Pourquoi il se démarque : l'offre « Email Protect » pour les entreprises est particulièrement intéressante lorsqu'une équipe souhaite définir précisément dans quelle mesure les réponses automatiques doivent fonctionner de manière autonome. Ses workflows d'analyse et de reporting prennent en charge les cas qui nécessitent encore l'intervention d'un administrateur, tandis que les paramètres de correction permettent à l'entreprise de choisir son propre seuil d'intervention plutôt que d'accepter les paramètres par défaut du fournisseur. C'est cette flexibilité qui constitue la véritable raison de privilégier cette solution par rapport à un produit plus rigide.
Ce qu’il faut savoir : assurez-vous d’avoir souscrit la formule professionnelle ou de services gérés qui vous convient. La gestion des risques liés au facteur humain couvre les formations et les simulations, tandis que le chiffrement et la prévention des pertes de données dépendent de l’offre que vous choisissez ; il ne faut donc pas tenir ces éléments pour acquis. Définissez qui examine les décisions contestées et comment les e-mails légitimes sont restaurés avant le déploiement.
8. Protection des e-mails d'Barracuda
Fonctionnalités : la solution « Barracuda Email Protection » combine la protection des e-mails entrants et la gestion des incidents à travers plusieurs niveaux de service de messagerie. Le niveau « Premium Plus » est celui qui fait l'objet de la comparaison ici ; il inclut notamment l'archivage « cloud », des formations de sensibilisation et des simulations de hameçonnage.
Pourquoi ce produit se démarque : « Barracuda » constitue un choix pratique lorsque la conservation des données et la formation des employés font partie intégrante de la même décision d’achat que la protection contre les menaces, plutôt que de faire l’objet d’achats distincts. Il se déploie via des configurations par API, en ligne ou basées sur MX, ce qui lui permet de s’adapter à différentes configurations de messagerie. L’archivage conserve les enregistrements à des fins de recherche et de conservation, tandis que la réponse aux incidents traite les messages malveillants : deux fonctions qui résolvent des problèmes véritablement différents au sein d’une même solution.
Ce qu'il faut savoir : comparez attentivement le forfait choisi et le modèle de prestation, car un forfait inférieur ne donnera pas accès aux fonctionnalités « Premium Plus » et la formation aux services gérés peut constituer une option payante. Vérifiez comment l'archive gère l'accès, la conservation et l'exportation avant d'y migrer vos documents existants.
9. KnowBe4 Defend
Fonctionnalités : KnowBe4 Defend utilise l'analyse comportementale et linguistique pour détecter les menaces entrantes, notamment le phishing et les attaques par usurpation d'identité par e-mail professionnel. Il prend en charge Microsoft 365 et Google Workspace et propose des conseils contextuels en cas de message suspect.
Pourquoi cette solution se démarque : Defend est particulièrement indiquée lorsque vous souhaitez associer une solution de protection des e-mails à la formation à la sensibilisation à la sécurité de KnowBe4. Cette combinaison permet de bénéficier à la fois d’une protection en temps réel et d’un programme de formation continue auprès d’un seul et même fournisseur, les alertes contextuelles de Defend et le programme de formation distinct jouant des rôles complémentaires plutôt que de se chevaucher. Pour une équipe qui utilise déjà KnowBe4, c’est la solution la plus naturelle pour ajouter une protection contre les menaces entrantes.
Ce qu’il faut savoir : le déploiement et la correction varient selon la plateforme de messagerie. Microsoft prend en charge les options « en ligne » et « après livraison », tandis que le processus documenté de Gmail achemine les messages dangereux vers le dossier « Courrier indésirable » ; veillez donc à vérifier ce que les employés et les administrateurs verront concrètement. Définissez séparément le périmètre d’application de PhishER Plus ou de tout autre produit de filtrage sortant là où vous en avez besoin.
10. Sublime Security
Fonctionnalités : Sublime Security associe une protection des entrées à des détections personnalisables, à la recherche active de menaces et à une réponse automatisée. La solution s'intègre à Microsoft 365 et Google Workspace, et est disponible en mode SaaS, en infcloud ou en auto-hébergement complet.
Pourquoi cette solution se démarque : Sublime convient parfaitement aux ingénieurs en sécurité qui souhaitent exploiter la logique de détection et l’adapter à leur propre organisation plutôt que de se fier à une solution fermée. Les équipes peuvent analyser l’historique des messages, créer de nouvelles règles de détection à partir de leurs découvertes et tester rétrospectivement une modification proposée avant sa mise en production. Son « ingénieur de détection autonome » élabore et teste rétrospectivement des règles de détection spécifiques à l’organisation en vue de leur validation, tandis que les actions de réponse peuvent consister à mettre en quarantaine, supprimer ou émettre un avertissement en fonction de l’alerte.
Ce qu'il faut savoir : déterminez qui est responsable des modifications et des validations des politiques, car ce contrôle est essentiel et doit être confié à un responsable clairement identifié. Comparez la plateforme connectée à vos méthodes de travail réelles. Un outil gratuit permettant d'analyser des fichiers d'e-mails individuels ne correspond pas au même processus de travail que la mise en place d'une protection sur l'ensemble des boîtes mail.
Comment choisir un logiciel de sécurité pour la messagerie électronique
Adaptez le déploiement à votre environnement de messagerie
Répertoriez les plateformes de messagerie, les boîtes aux lettres partagées et les systèmes hybrides qui doivent être protégés. Distinguez ensuite les trois actions qu’un produit peut effectuer : surveiller les messages, les bloquer avant leur livraison ou les récupérer après coup. Demandez-vous ce que l’outil est réellement capable de détecter et de modifier dans chacun de ces environnements, y compris les messages internes et les invitations de calendrier malveillantes, car la simple mention d’une API ne répond à aucune de ces questions.
Présentation des étapes de la réponse et de la remise en état
Prenez une facture suspecte, une demande légitime de modification de compte et un message signalé par un utilisateur, puis suivez chacun d'entre eux tout au long du processus. Vérifiez comment l'outil met en évidence les messages liés, ce qu'il fait sans intervention humaine et comment une personne peut corriger une décision erronée. Un processus de réponse efficace est tout aussi important qu'une détection précise, et c'est justement cet aspect que les démonstrations ont tendance à négliger.
Déterminez le montant à regrouper
Si cette même équipe se charge également de la formation, gère les logiciels installés par les employés et surveille l’utilisation de l’IA, il convient d’intégrer ces besoins dès le processus décisionnel plutôt que de les résoudre a posteriori. C’est là que la portée plus large de Noon s’avère utile, puisque la protection de la boîte de réception s’inscrit en complément de ces contrôles et des pratiques mises en place pour les personnes ciblées. Un produit dédié à la messagerie électronique constitue également la bonne solution lorsque ces autres niveaux sont déjà bien gérés par d’autres moyens.
Fixez le prix en fonction de ce que vous allez réellement exploiter
Comparez la configuration complète, y compris les modules de formation, d’assistance, de conservation des données et de contrôle des communications sortantes dont vous avez besoin, et prenez en compte le travail de migration ainsi que la gestion courante, et pas seulement le coût de la licence. Les analyses gratuites des boîtes mail et les démonstrations permettent de vérifier l’adéquation de la solution, mais c’est le contrat qui doit décrire les services et les limites que vous devrez accepter.
Assurer la protection des salariés tout au long de la journée de travail
La boîte de réception est l’un des meilleurs endroits pour bloquer une attaque, mais ce n’est pas le seul où celles-ci se produisent. Le même collaborateur qui repère un e-mail malveillant peut tout de même installer un logiciel, connecter un outil d’IA aux données de l’entreprise ou être amené à passer un appel lorsqu’une demande plausible lui parvient par téléphone. Pour les protéger, il faut prendre en compte tous ces aspects, et pas seulement le message qui est arrivé dans leur boîte de réception.
Noon regroupe toutes ces responsabilités au sein d’une seule et même plateforme. Ainsi, l’équipe chargée de protéger la boîte de réception est également celle qui supervise les appareils et les outils d’IA, travaillant ainsi à partir d’une vue d’ensemble unique au lieu de quatre. Réservez une démonstration de Noon Security pour découvrir ensemble la protection des e-mails, les contrôles des appareils et la gouvernance de l’IA, ou demandez un accès anticipé.
